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以科技改善長者生活

數碼科技不僅是一種潮流,更重塑全球人類的日常生活和溝通模式。為推動長者社福服務數碼化,香港賽馬會慈善信託基金捐助香港耆康老人福利會,推出全港首個虛擬長者服務中心「賽馬會傲齡匯」。計畫為期三年,旨在引領長者探索網絡世界,以科技提升生活質素。

透過「賽馬會傲齡匯」,長者及照顧者可以突破時間及地域限制,足不出戶就能得到社福支援。虛擬中心在線上提供各式課程及興趣班,讓傳統長者中心釋出空間提供其他的支援,既紓緩長者中心空間不足的問題,亦可滿足長者及照顧者的不同需要。

「賽馬會傲齡匯」主要集中線上學習、專業支援及能力提升三大服務範疇。各界專業人士可透過虛擬中心教授有關健康、護老技巧、生活興趣、數碼生活、理財及藝術文化等課程。社工亦可在這個平台舉辦各種線上興趣班,讓長者和照顧者可按照自己的時間,隨時隨地學習。

此外,為了提供個人化的支援,「賽馬會傲齡匯」設置了人工智能聊天機器人「長青小幫手」,協助長者及照顧者搜尋院舍或社區照顧資訊,更可預約社工服務,安排線上或線下訪談,隨時隨地獲得專業的社福支援服務。

在能力提升方面,「賽馬會傲齡匯」亦網羅了題材廣泛的教學短片,涵蓋製作、旅遊、生活等不同主題,引領長者善用資訊科技,擴闊視野。「賽馬會傲齡匯」亦支援中高齡人士創業,提供線上平台讓他們售賣自家製產品,開拓線上商機。

為慶祝「賽馬會傲齡匯」正式啟動,耆康會於一月份假建造業零碳天地舉辦「樂活傲齡 滙聚無限」探知日。活動設有多個攤位遊戲、長者手作展及工作坊、健康及理財等為主題的講座、樂齡科技體驗區和多個互動任務區,吸引線上線下逾4,000名長者、照顧者、社福機構、大學及企業代表參與,場面熱鬧。